Khi mua máy móc đóng gói, cần phải hiểu rõ rằng đây không chỉ là một cỗ máy hay một công việc đơn thuần, bởi vì máy đóng gói có thể được xem là một phần không thể thiếu của dây chuyền sản xuất đóng gói. Vì vậy, việc mua máy móc giống như bước vào một mối quan hệ hôn nhân mới, cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Vậy cần lưu ý những gì?
1. Các nhà cung cấp chỉ đưa ra giải pháp dựa trên nhu cầu, vì vậy nếu nội dung không nhất quán, có thể dẫn đến việc nhận được các đề xuất về các loại thiết bị khác nhau, và không thể so sánh một cách toàn diện.
2. Không nên mua sản phẩm từ các công ty nhỏ, hãy tìm kiếm các nhà sản xuất có nhiều kinh nghiệm trong ngành. Thông thường, nhà sản xuất sẽ thu thập một số trường hợp sử dụng thực tế, bạn có thể yêu cầu nhà sản xuất cung cấp để tham khảo khi mua hàng.
3. Đừng loại bỏ nhà sản xuất khỏi danh sách nhà cung cấp một cách thiếu suy nghĩ chỉ vì trải nghiệm tồi tệ hoặc lời đồn đại về nhà sản xuất đó từ lâu. Tương tự, đừng bỏ qua việc điều tra uy tín của nhà sản xuất chỉ vì danh tiếng tốt của bên kia. Mọi thứ thay đổi theo thời gian, và những gì tốt trong quá khứ không có nghĩa là nó không tốt bây giờ, và ngược lại.
4. Việc trực tiếp đến thăm nhà sản xuất hoặc đại lý để kiểm tra sản phẩm là rất quan trọng. Một số công ty bao bì quá tin tưởng các nhà sản xuất thiết bị, thể hiện ở chỗ nhân viên bán hàng của nhà sản xuất thường xuyên đến thăm các công ty bao bì, nhưng các công ty bao bì lại không nhận ra tầm quan trọng của việc đến thăm nhà cung cấp. Hơn nữa, khi giao dịch với nhà cung cấp, tư vấn viên, nhà phân phối bao bì và các đối tác cuối cùng khác, hãy nhớ rằng: không có vấn đề gì mới là vấn đề lớn nhất.
5. Nếu bạn muốn thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài với nhà cung cấp, bạn cần biết phản hồi hoặc cách họ xử lý các tình huống cụ thể, bao gồm từ bán hàng đến giao hàng, từ thử nghiệm sản phẩm đến lắp đặt và kích hoạt, từ trước bán hàng đến sau bán hàng. Mặc dù mọi thứ có thể được quy định trong hợp đồng, nhưng tốt hơn hết là bạn nên biết nhà cung cấp thường xử lý chúng như thế nào. Nếu nhà cung cấp bị buộc phải làm những việc mà họ không giỏi, có thể xảy ra trường hợp không thể hoàn thành đầy đủ các nghĩa vụ. Hãy xem xét lại dịch vụ: họ có địa điểm hậu mãi tại quốc gia hoặc châu lục của bạn không; họ có đường dây nóng chăm sóc khách hàng 24/7 không? Thời gian bảo hành là bao lâu? Mọi thứ luôn có thể không hoàn hảo, máy móc bị hư hỏng, ốc vít cứ rơi ra. Khi vấn đề không thể tránh khỏi này xảy ra, nhà cung cấp có động lực giải quyết vấn đề như thế nào? Cuối cùng, hãy cố gắng chọn nhà cung cấp có điểm hậu mãi đạt tiêu chuẩn gần đó, và không cần phải thương lượng về chi phí đi lại và ăn ở cho đại diện dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất.
6. Hiểu rõ mối quan hệ giữa nhà cung cấp và các nhà cung cấp khác trong chuỗi cung ứng. Các công ty bao bì không thể chỉ mua thiết bị từ một công ty duy nhất, vì vậy điều rất quan trọng là phải hiểu được hiệu suất của các nhà cung cấp khi họ cần hợp tác với các nhà sản xuất khác ở thượng nguồn và hạ nguồn. Các nhà cung cấp có quan tâm đến việc tìm hiểu về quy trình hoạt động của bạn không? Máy móc của họ thường gặp phải những vấn đề gì ở khâu hạ nguồn? Giống như khi bạn đến thăm một nhà máy sản xuất robot, hãy tìm hiểu về khả năng và kinh nghiệm của nhà máy đó trong việc lắp ráp bằng robot.
7. Nếu các công ty sản xuất bao bì nhận thấy cần phải mua các phụ tùng thay thế chính, thì họ có thể muốn thuê ngoài toàn bộ công việc lắp ráp cho các nhà cung cấp thiết bị (bao gồm máy cắt khuôn nhôm, máy cắt phân cực, v.v.) – để không cần phải tuyển dụng nhân viên chuyên trách. Nếu nhà cung cấp đã đáp ứng các tiêu chí khác của bạn, hãy đánh giá xem họ có tiềm năng trở thành nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài hay không.
Thời gian đăng bài: 09/08/2022