នៅពេលទិញម៉ាស៊ីនវេចខ្ចប់ ចាំបាច់ត្រូវដឹងយ៉ាងច្បាស់ថា នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាម៉ាស៊ីន ឬកិច្ចការនោះទេ ពីព្រោះម៉ាស៊ីនវេចខ្ចប់អាចនិយាយបានថាជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្មវេចខ្ចប់ ដូច្នេះការទិញម៉ាស៊ីនគឺដូចជាការបោះជំហានចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងអាពាហ៍ពិពាហ៍ថ្មីមួយ ដែលទាមទារការពិចារណាយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។ ដូច្នេះតើមានវិធានការប្រុងប្រយ័ត្នអ្វីខ្លះ?
១. អ្នកផ្គត់ផ្គង់នឹងផ្តល់ដំណោះស្រាយតែលើមូលដ្ឋាននៃតម្រូវការប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះប្រសិនបើខ្លឹមសារមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា វាអាចទទួលបានការណែនាំអំពីឧបករណ៍ប្រភេទផ្សេងៗគ្នា ហើយវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការប្រៀបធៀបផ្ដេក។
2. កុំទិញផលិតផលពីក្រុមហ៊ុនតូចៗ សូមរកមើលក្រុមហ៊ុនផលិតដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។ ជាទូទៅ ក្រុមហ៊ុនផលិតនឹងប្រមូលករណីអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួន ដែលអាចទទួលបានពីក្រុមហ៊ុនផលិតសម្រាប់ជាឯកសារយោងនៅពេលទិញ។
៣. កុំដកវាចេញពីបញ្ជីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយមិនគិតដោយសារតែបទពិសោធន៍មិនល្អ ឬពាក្យចចាមអារ៉ាមរបស់អ្នកផលិតកាលពីយូរយារណាស់មកហើយ។ ដូចគ្នានេះដែរ កុំរំលងការស៊ើបអង្កេតឥណទានរបស់អ្នកផលិតដោយសារតែកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អរបស់ភាគីម្ខាងទៀត។ អ្វីៗផ្លាស់ប្តូរទៅតាមពេលវេលា ហើយអ្វីដែលល្អកាលពីអតីតកាលមិនមានន័យថាវាមិនល្អឥឡូវនេះទេ ហើយផ្ទុយមកវិញ។
៤. វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការទៅជួបក្រុមហ៊ុនផលិត ឬភ្នាក់ងារដើម្បីត្រួតពិនិត្យផលិតផលដោយផ្ទាល់។ ក្រុមហ៊ុនវេចខ្ចប់មួយចំនួនទុកចិត្តក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍ច្រើនពេក ដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការពិតដែលថាបុគ្គលិកផ្នែកលក់របស់ក្រុមហ៊ុនផលិតនឹងទៅជួបក្រុមហ៊ុនវេចខ្ចប់ច្រើនដង ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនវេចខ្ចប់មិនដឹងថាវាមានន័យយ៉ាងណាក្នុងការទៅជួបអ្នកផ្គត់ផ្គង់នោះទេ។ លើសពីនេះទៅទៀត នៅពេលដោះស្រាយជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នកប្រឹក្សា អ្នកចែកចាយវេចខ្ចប់ និងទំនាក់ទំនងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយផ្សេងទៀត សូមចងចាំថា៖ គ្មានបញ្ហាគឺជាបញ្ហាធំបំផុត។
៥. ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើតទំនាក់ទំនងសហប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែងជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នកត្រូវដឹងពីការឆ្លើយតប ឬប្រតិកម្មរបស់ពួកគេនៅក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់ រួមទាំងការលក់រហូតដល់ការដឹកជញ្ជូន ការធ្វើតេស្តផលិតផលរហូតដល់ការដំឡើង និងការធ្វើឱ្យសកម្ម ការលក់មុនរហូតដល់ក្រោយពេលលក់។ ខណៈពេលដែលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងអាចត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យា វាជាគំនិតល្អក្នុងការដឹងពីរបៀបដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោះស្រាយវាជាប្រចាំ។ ប្រសិនបើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបានបង្ខំឱ្យធ្វើរឿងដែលពួកគេមិនពូកែ អាចមានស្ថានភាពដែលកាតព្វកិច្ចមិនអាចបំពេញបានពេញលេញ។ ត្រលប់ទៅមើលសេវាកម្មវិញ៖ តើពួកគេមានទីតាំងក្រោយពេលលក់នៅក្នុងប្រទេស ឬទ្វីបរបស់អ្នកដែរឬទេ? តើពួកគេមានខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍អតិថិជន 24/7 ដែរឬទេ? តើរយៈពេលធានាមានរយៈពេលប៉ុន្មាន? របស់របរតែងតែមិនល្អឥតខ្ចោះ ម៉ាស៊ីនខូច ហើយវីសជ្រុះជាប់រហូត។ នៅពេលដែលបញ្ហាជៀសមិនរួចនេះកើតឡើង តើអ្នកផ្គត់ផ្គង់មានការលើកទឹកចិត្តប៉ុណ្ណាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា? ជាចុងក្រោយ សូមព្យាយាមជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលមានចំណុចក្រោយពេលលក់ដែលមានសមត្ថភាពនៅក្បែរនោះ ហើយមិនចាំបាច់ចរចាសម្រាប់ថ្លៃសំបុត្រយន្តហោះ និងថ្លៃស្នាក់នៅសម្រាប់អ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នកផលិតនោះទេ។
៦. ស្វែងយល់ពីទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀតនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។ វាមិនអាចទៅរួចទេសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនវេចខ្ចប់ក្នុងការទិញឧបករណ៍ពីក្រុមហ៊ុនតែមួយប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីដំណើរការរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ នៅពេលដែលពួកគេត្រូវការសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិតខាងលើ និងខាងក្រោមផ្សេងទៀត។ តើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការស្វែងយល់អំពីដំណើរការប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកដែរឬទេ? តើម៉ាស៊ីនរបស់ពួកគេជាធម្មតាជួបប្រទះបញ្ហាអ្វីខ្លះនៅខាងក្រោម? ដូចជាប្រសិនបើអ្នកកំពុងទៅទស្សនារោងចក្រផលិតមនុស្សយន្ត សូមស្វែងយល់អំពីសមត្ថភាព និងបទពិសោធន៍របស់រោងចក្រជាមួយនឹងការផ្គុំមនុស្សយន្ត។
៧. ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនផលិតផលិតផលវេចខ្ចប់បានកត់សម្គាល់ឃើញពីតម្រូវការក្នុងការទិញគ្រឿងបន្លាស់សំខាន់ៗ នោះពួកគេអាចចូលចិត្តផ្ទេរការងារផ្គុំទាំងអស់ទៅឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍ (រួមទាំងម៉ាស៊ីនកាត់អាលុយមីញ៉ូម ម៉ាស៊ីនកាត់ប៉ូឡារីសឺរ។ល។) - ដូច្នេះមិនចាំបាច់ជួលបុគ្គលិកដែលខិតខំប្រឹងប្រែងនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់បានបំពេញតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងទៀតរបស់អ្នករួចហើយ សូមវាយតម្លៃថាតើវាមានសក្តានុពលក្នុងការក្លាយជាអ្នកផ្តល់សេវាផ្ទេរការងារដែរឬទេ។
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ សីហា-០៩-២០២២