Услуга

В машиностроительной отрасли мы слышим от многих клиентов, что после покупки оборудования у других компаний поставщик не обеспечивает послепродажное обслуживание, что приводит к задержкам производства. Клиент обеспокоен тем, возникнет ли подобная проблема у нашей компании.

В связи с этой проблемой позвольте представить нашу компанию. Наша компания является одним из ведущих предприятий в Китае в сфере производства этикетировочных машин и имеет собственные производственные линии для множества видов оборудования, таких как фасовочные машины, машины для упаковки порошков и т.д. Мы смогли достичь такого масштаба благодаря первоклассному обслуживанию, технологическим процессам и качеству нашей продукции.

У нас есть собственный завод по производству листового металла. Поэтому мы можем контролировать качество продукции от производителя, чтобы гарантировать высокое качество алюминиевых деталей и листового металла машины. Все электрические компоненты от известных международных брендов. Я не буду перечислять их, так как их слишком много. Подробную информацию можно найти в нашем списке продукции. Фотографии и видео испытаний машины будут отправлены клиенту перед отправкой. Клиент также может наблюдать за работой машины в режиме реального времени с помощью видеосвязи с инженером на месте. Товар будет доставлен, когда клиент останется доволен. Мы предоставим подробные инструкции, видео эксплуатации и руководство по обслуживанию.

На всё оборудование предоставляется годовая гарантия. Если клиент не знает, как устранить неполадки, например, из-за замены оборудования или возникновения каких-либо незначительных проблем, у нас есть специальные инженеры для вашего обслуживания. Если проблема не срочная, инженер ответит в течение 3 часов. Если проблема срочная, вы можете позвонить в службу экстренной помощи, и инженер оперативно решит проблему. При необходимости мы выезжаем к клиенту для решения проблем. Мы стремимся к качественному обслуживанию клиентов и решению возникающих проблем.

Наша компания не может допустить потери продукции клиентов из-за нашего некачественного обслуживания. Выбор FEIBIN, несомненно, обеспечит вам приятные впечатления от покупок.


Время публикации: 17 ноября 2021 г.