서비스

기계 산업에서 우리는 많은 고객들이 다른 회사에서 장비를 구매한 후 공급업체의 애프터 서비스가 제대로 이루어지지 않아 생산이 지연된다는 말을 듣는다. 고객들은 우리 회사에서도 그런 문제가 발생하지 않을까 걱정한다.

이 문제에 대해 먼저 저희 회사를 소개해 드리겠습니다. 저희 회사는 중국 라벨링 기계 업계 최고의 기업 중 하나이며, 충진기, 분말 포장기 등 다양한 기계 생산 라인을 보유하고 있습니다. 이러한 규모를 달성할 수 있었던 것은 업계 최고의 서비스 정신과 공정, 그리고 제품 품질 덕분입니다.

저희는 자체 판금 제조 공장을 보유하고 있습니다. 따라서 저희 제품은 원산지부터 제품 품질을 모니터링하여 알루미늄 부품과 기계 판금의 품질을 보장합니다. 모든 전기 부품은 국제적으로 유명한 브랜드 제품입니다. 종류가 너무 많아 자세한 내용은 제품 목록에서 확인하실 수 있습니다. 기계 사진과 테스트 영상은 배송 전에 고객에게 전송됩니다. 고객은 현장 엔지니어와 함께 실시간으로 기계 작동을 확인할 수 있습니다. 고객이 만족하는 경우 제품을 배송해 드리며, 자세한 사용 설명서, 작동 영상, 유지보수 매뉴얼을 제공해 드립니다.

모든 장비는 1년 보증을 제공하며, 교체 제품이나 사소한 문제로 인해 고객이 장비 디버깅 방법을 모르는 경우, 전담 엔지니어가 서비스를 제공합니다. 긴급하지 않은 문제인 경우, 엔지니어가 3시간 이내에 답변해 드립니다. 긴급한 문제인 경우, 긴급 전화로 연락하시면 엔지니어가 신속하게 문제를 해결해 드립니다. 필요한 경우, 고객 현장으로 직접 방문하여 문제를 해결해 드립니다. 고객에게 최상의 서비스를 제공하고, 문제 해결을 최우선으로 생각하며, 항상 최선을 다하겠습니다.

저희 회사는 부실한 서비스로 인해 고객 여러분께 생산 손실을 초래할 수 없습니다. Choice FEIBIN은 고객님께 즐거운 쇼핑 경험을 선사해 드리겠습니다.