Palvelu

Koneteollisuudessa olemme kuulleet liian monien asiakkaiden sanovan, että ostettuaan laitteita muilta yrityksiltä toimittajan huoltopalvelu ei ole toiminnassa, mikä johtaa tuotannon viivästymiseen. Asiakas on huolissaan siitä, tuleeko yrityksellämme vastaavaa ongelmaa.

Tässä ongelmassa haluan ensin esitellä yrityksemme. Yrityksemme on yksi Kiinan johtavista etiketöintikoneiden valmistajista, ja sillä on tuotantolinjoja monille koneille, kuten täyttökoneille, jauhepakkauskoneille ja niin edelleen. Pystymme saavuttamaan tämän mittakaavan luotamme alan ensiluokkaiseen palveluasenteeseen ja prosesseihin sekä tuotteidemme laatuun.

Meillä on oma ohutlevytehdas. Joten tuotteemme voivat valvoa tuotteiden laatua lähteestä lähtien varmistaakseen, että koneen alumiiniosien ja ohutlevyjen laatu on hyvä. Kaikki sähkökomponentit ovat kansainvälisesti tunnettuja tuotemerkkejä. En luettele niitä, koska niitä on liikaa. Voit nähdä tiedot tuoteluettelostamme. Koneen kuva ja testivideo lähetetään asiakkaalle ennen lähetystä. Asiakas voi myös seurata koneen toimintaa reaaliajassa videon välityksellä paikan päällä olevan insinöörin kanssa. Tavarat toimitetaan, kun asiakas on tyytyväinen, ja toimitamme yksityiskohtaiset ohjeet, käyttövideon ja huolto-oppaan.

Kaikilla laitteilla on vuoden takuu, ja jos asiakas ei osaa vianmäärityksen aikana korjata laitetta korvaavan tuotteen tai pienten ongelmien vuoksi, meillä on erityisiä insinöörejä palveluihisi. Jos ongelma ei ole kiireellinen, insinööri vastaa 3 tunnin kuluessa. Jos ongelma on kiireellinen, voit soittaa hätänumeroon, insinööri hoitaa ongelman puolestasi ajoissa. Tarvittaessa matkustamme asiakkaan luokse käsittelemään ongelmia. Palvelemme asiakkaita hyvin ja käsittelemme ongelmat tehtävämme mukaisesti.

Yrityksemme ei voi sallia asiakkaillemme tuotannonmenetyksiä huonon palvelumme vuoksi. Choice FEIBIN takaa sinulle miellyttävän ostokokemuksen.