Zerbitzua

Makineria industrian, bezero gehiegi entzun ditugu esaten beste enpresa batzuei ekipamendua erosi ondoren, hornitzailearen salmenta osteko zerbitzua ez dagoela martxan, eta horrek ekoizpenaren atzerapena dakar. Bezeroa kezkatuta dago gure enpresak arazo hori izango duen ala ez.

Arazo honi buruz, lehenik eta behin gure enpresa aurkeztuko dizuet. Gure enpresa Txinako etiketatze-makinen industriako enpresa nagusietako bat da, eta makina askoren ekoizpen-lerroak ditu, hala nola betetzeko makinak, hautsak ontziratzeko makinak eta abar. Eskala hori lortzeko gai gara, gure industriako lehen mailako zerbitzu-jarreran eta prozesuetan eta gure produktuen kalitatean oinarritzen baikara.

Gure xafla metalikoen fabrikazioa dugu. Beraz, gure produktuek produktuen kalitatea jatorritik kontrolatu dezakete, makinaren aluminiozko piezen eta xafla metalikoaren kalitatea ona dela ziurtatzeko. Osagai elektriko guztiak nazioarteko marka ospetsuenak dira. Ez ditut zerrendatuko, mota gehiegi daudelako. Xehetasunak gure produktuen zerrendan ikus ditzakezu. Makinaren argazkia eta proba-bideoa bidaliko zaizkio bezeroari bidali aurretik. Bezeroak makinaren funtzionamendua denbora errealean ere ikus dezake bideo bidez, ingeniariarekin bertan. Produktuak bezeroa pozik dagoenean entregatuko dira, eta argibide zehatzak, funtzionamendu-bideoa eta mantentze-eskuliburua emango dizkiogu.

Ekipamendu guztiek urtebeteko bermea dute, eta bezeroak ez badaki makina nola konpondu ordezko produktua edo arazo txiki batengatik, ingeniari bereziak ditugu zure zerbitzurako. Arazoa ez bada premiazkoa, ingeniariak 3 orduko epean erantzungo du. Arazoa premiazkoa bada, larrialdi telefonora deitu dezakezu, ingeniariak arazoa garaiz konponduko du zuretzat. Beharrezkoa denean, bezeroaren lekura joango gara arazoak konpontzeko. Bezeroei ondo zerbitzatuko diegu eta arazoak konponduko ditugu gure eginkizun gisa.

Gure enpresak ezin du bezeroei gure zerbitzu txarraren ondorioz ekoizpen galerak gertatzen utzi. Choice FEIBIN-ek erosketa esperientzia atsegina emango dizula ziur gaude.


Argitaratze data: 2021eko azaroaren 17a