Usluga

U mašinskoj industriji čuli smo previše kupaca koji kažu da nakon kupovine opreme od drugih kompanija, postprodajna usluga dobavljača nije na svom mjestu, što dovodi do kašnjenja u proizvodnji. Kupac je zabrinut da li će naša kompanija imati takav problem.

Što se tiče ovog problema, prvo da vam predstavim našu kompaniju. Naša kompanija je jedno od vodećih preduzeća u industriji mašina za etiketiranje u Kini i ima razvijene proizvodne linije za mnoge mašine, kao što su mašine za punjenje, mašine za pakovanje praha i tako dalje. Ovaj obim postižemo oslanjajući se na prvoklasan pristup usluzi i procesima u našoj industriji, kao i na kvalitet naših proizvoda.

Imamo vlastiti pogon za proizvodnju lima. Tako da možemo pratiti kvalitet naših proizvoda od izvora, kako bismo osigurali da je kvalitet aluminijskih dijelova i lima mašine dobar. Sve električne komponente su međunarodno poznatih brendova. Neću ih nabrajati jer ih ima previše vrsta. Detalje možete vidjeti na našoj listi proizvoda. Slika i probni video mašine biće poslani kupcu prije isporuke. Kupac također može pratiti rad mašine u realnom vremenu putem videa sa inženjerom na licu mjesta. Roba će biti isporučena kada kupac bude zadovoljan, a mi ćemo obezbijediti detaljna uputstva, video o radu i priručnik za održavanje.

Sva oprema ima jednogodišnju garanciju, a ako kupac ne zna kako da otkloni greške na mašini zbog zamjenskog proizvoda ili manjih problema, imamo specijalne inženjere koji su vam na raspolaganju. Ako problem nije hitan, inženjer će odgovoriti u roku od 3 sata. Ako je problem hitan, možete pozvati hitnu liniju, inženjer će se pozabaviti problemom na vrijeme. Kada je potrebno, putovat ćemo na lokaciju kupca kako bismo riješili probleme. Dobro ćemo služiti kupcima i rješavati probleme kao našu misiju.

Naša kompanija ne može dozvoliti da naši kupci pretrpe gubitak u proizvodnji zbog naše loše usluge. Izbor FEIBIN-a će vam sigurno pružiti ugodno iskustvo kupovine.